Советы экспертов
«Как построить матрицу соответствия «требование-документ-испытание» и зачем она вам»
Алексей Григорьев
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда ваш продукт готов к выпуску, документация оформлена, испытания проведены... Но внезапно выясняется, что что-то упустили, какое-то требование оказалось забытым, и сертификация откладывается на неопределенный срок?
Если да, то вы знаете, насколько важно правильно организовать процесс подготовки документов и испытаний перед подачей продукции на сертификацию. Именно тут приходит на помощь матрица соответствия!
Матрица соответствия - это мощный инструмент управления качеством и рисками. Она помогает систематизировать весь процесс сертификации продукта, связывая три ключевых элемента:
- Требования нормативных актов и стандартов.
- Документы, подтверждающие выполнение требований.
- Испытания, доказывающие соответствие требованиям.
Зачем же это нужно?
- Во-первых, матрица позволяет избежать ситуаций, когда требования остаются незамеченными или выполняются некорректно.
- Во-вторых, она обеспечивает прозрачность процесса сертификации и облегчает коммуникацию внутри команды разработчиков и испытателей.
- В-третьих, использование матрицы минимизирует риски возникновения проблем при проверке документации и результатов испытаний.
Типовая структура матрицы включает несколько столбцов:
|
№ |
Техническое требование |
Документ, подтверждающий исполнение требования |
Протокол испытаний |
Давайте разберемся подробнее:
- Техническое требование - Здесь указывается ссылка на стандарт или технический регламент, содержащий конкретные требования к вашему продукту.
- Документ, подтверждающий исполнение требования - Это может быть чертеж, инструкция по эксплуатации, технологический регламент производства или иной документ, удостоверяющий соблюдение требования.
- Протокол испытаний - Итоговый отчет лаборатории, подтверждающий, что ваше изделие прошло необходимые проверки и соответствует заявленным характеристикам.
Как создать свою собственную матрицу соответствия?
- Шаг 1: Определите ключевые стандарты и регламенты, применимые к вашей продукции.
- Шаг 2: Составьте список всех технических требований, установленных этими документами.
- Шаг 3: Подберите соответствующие документы, подтверждающие исполнение каждого требования.
- Шаг 4: Назначьте протоколы испытаний для каждой группы требований.
- Шаг 5: Заполните таблицу, связав каждое требование с документом и соответствующим тестом.
- Шаг 6: Регулярно обновляйте и проверяйте вашу матрицу, чтобы убедиться, что все изменения учтены и согласованы.
Использование матрицы соответствия значительно упрощает процесс сертификации продукции, повышает надежность конечного результата и снижает вероятность ошибок. Этот инструмент особенно полезен для крупных компаний, работающих с большим количеством стандартов и требований.
А самое главное - он экономит ваши нервы и деньги, позволяя быстро выявлять и устранять проблемы задолго до подачи заявки на сертификацию. Так что, друзья, берите на вооружение этот простой, но эффективный метод и двигайтесь вперед уверенно и спокойно!