Советы экспертов
«Что делать при приостановке действия сертификата: порядок действий и документы»
Екатерина Лубенцова

Я решила обсудить такую ситуацию, с которой сталкиваются многие предприниматели и производители продукции — временная приостановка действия сертификата соответствия или декларации о соответствии требованиям технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС). Как поступать в таком случае? Какие шаги предпринять и какие документы подготовить? Давайте разберемся вместе!
Почему сертификат или декларация могут быть приостановлены?
Причин может быть несколько:
- Обнаружение нарушений при производстве или реализации товара (например, несоответствие качества заявленным характеристикам).
- Несоответствие документации, представленной ранее при оформлении сертификата.
- Отзыв продукта потребителем или надзорными органами вследствие выявления недостатков или угрозы здоровью потребителей.
- Другие причины, предусмотренные техническими регламентами и нормами законодательства.
Важно понимать, что приостановление действия сертификата или декларации не означает автоматическое лишение права выпускать продукцию. Это лишь временное ограничение, которое накладывается до устранения выявленных проблем.
Порядок действий при временной остановке сертификата:
- Шаг №1: Получение уведомления. Орган по сертификации обязан направить вам официальное уведомление о приостановлении действия документа. Уведомление должно содержать четкое обоснование решения и перечень мер, необходимых для восстановления статуса вашего сертификата или декларации.
- Шаг №2: Анализ проблемы. Необходимо детально изучить основания приостановления и провести внутренний аудит производства, складских помещений и всей цепочки поставок. Важно выявить источник проблемы и принять меры по устранению нарушения.
- Шаг №3: Исправительные мероприятия. Все изменения фиксируйте документально, создав отчет о проведенных мероприятиях.
- После обнаружения первопричины проведите необходимые исправительные мероприятия:
- Проверьте технологический процесс и документацию.
- Организуйте дополнительное обучение сотрудников.
- Пересмотрите условия хранения сырья и готовой продукции.
- Проведите повторные испытания образцов продукции в аккредитованной лаборатории.
- После обнаружения первопричины проведите необходимые исправительные мероприятия:
- Шаг №4: Представление документов. Эти документы направляются в орган по сертификации, который вынес решение о приостановлении действия сертификата или декларации.
- Подготовьте пакет документов, подтверждающих устранение нарушений:
- Акт внутреннего аудита предприятия.
- Протокол испытаний, подтверждающий качество продукции.
- Заключение независимой экспертизы (иногда применимо).
- Документы, подтверждающие выполнение требований технического регламента.
- Подготовьте пакет документов, подтверждающих устранение нарушений:
- Шаг №5: Рассмотрение документов органом по сертификации.
- По результатам рассмотрения представленных вами материалов орган принимает одно из решений:
- Возобновляет действие сертификата.
- Продлевает срок приостановления с указанием новых сроков и мероприятий.
- Отменяет действие сертификата окончательно.
- По результатам рассмотрения представленных вами материалов орган принимает одно из решений:
Вот список основных документов, которые могут потребоваться:
- Заявление о возобновлении действия сертификата или декларации.
- Копия акта проверки органа по сертификации.
- Внутренняя документация предприятия (регламент производства, протоколы испытаний и т.п.).
- Подтверждение прохождения дополнительной подготовки персонала.
- Акты лабораторных исследований продукции.
- Выписки из протоколов заседаний комиссии по качеству.
Помните, каждая ситуация индивидуальна, и конкретные требования зависят от характера выявленного нарушения и типа сертифицируемого изделия.
Полезные советы:
- Регулярно проверяйте состояние сертификатов и деклараций, обращаясь в органы по сертификации или специальные сервисы мониторинга.
- Ведите подробный учет всех изменений технологического процесса и выпускаемых партий товаров.
- Консультируйтесь с профессиональными юристами и специалистами по вопросам сертификации, особенно если возникли серьезные нарушения.
Если ваш сертификат или декларация были временно приостановлены, важно действовать оперативно и продуманно. Быстро устраняя недостатки и представляя убедительную доказательную базу, вы сможете вернуть статус своей продукции и продолжить легальное производство и реализацию товаров.