Советы экспертов
«Чек-лист заявителя перед подачей в ОС: что должно быть в техдоках, а что лучше убрать»
Екатерина Арсентьева

Сегодня снова говорим о важном - готовимся подавать документы на сертификацию продукции. Я знаю, как много вопросов возникает у начинающих бизнесменов и даже опытных производителей, особенно касательно подготовки технической документации. Поэтому давайте пройдемся по списку необходимых документов, разберемся, что туда включать обязательно, а что оставить дома, и сэкономим вам кучу нервов и времени.
Что включить в пакет технических документов?
- Технические условия (ТУ). Технические условия — ваш основной документ, определяющий качество и свойства продукции. Обязательно проверьте, чтобы ТУ были зарегистрированы и соответствовали последним версиям стандартов. Подписанные руководителем предприятия и согласованные с заказчиком, они станут залогом успешного прохождения сертификации.
- Паспорт изделия. Ваш паспорт - визитная карточка товара. Включите сюда всю важную информацию: наименование производителя, состав материала, серийный номер, комплект поставки, гарантийные обязательства. Отнеситесь внимательно к формулировкам и соблюдению норм русского языка.
- Руководство по эксплуатации. Оно же инструкция по применению. Ваша задача — сделать так, чтобы даже ребенок мог разобраться, как пользоваться вашим продуктом. Краткость сестра таланта, конечно, но в данном случае важнее ясность и подробность изложения. Ошибки тут недопустимы!
- Обоснование безопасности. Как вы можете доказать, что ваш продукт абсолютно безопасен для потребителей? Обоснование безопасности расскажет органам сертификации обо всех проведенных исследованиях и тестах, подтверждающих отсутствие риска здоровью пользователей.
- Сертификаты анализа материалов. Продукция должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Получили сертификат анализа материалов? Отлично, прикрепляйте его смело!
- Акты испытаний и протоколов исследования. Именно здесь будут зафиксированы все проведённые вами эксперименты и тестирования продукции. Только лаборатории, аккредитованные соответствующим образом, имеют право выдавать подобные документы.
- Информационная этикетка. Да-да, та самая наклейка на коробке тоже важна. Она должна содержать полные и понятные потребителю данные о составе продукта, условиях хранения и сроке годности.
- Договор аренды производственных площадей (если применимо): особенно актуально для тех, кто арендует помещения для производства продукции.
- Разрешение на использование объектов интеллектуальной собственности: если ваше производство связано с использованием патентов, торговых марок или авторских прав третьих лиц, приложите соответствующие разрешения.
Теперь поговорим о том, что лучше исключить из вашего пакета документов:
- Нераспознанные файлы: Избегайте отправки плохо сканированных копий документов, изображений низкого качества или файлов, содержащих постороннюю информацию.
- Дополнительные бумаги, не относящиеся непосредственно к процессу сертификации: чем меньше ненужных бумаг, тем быстрее пройдёт процесс рассмотрения вашей заявки.
- Истёкшие сертификаты и лицензии: Проверьте срок действия ваших сертификатов и лицензий. Просроченный документ станет препятствием на пути к успешной сертификации.
- Неподтвержденные копии документов: Все документы должны быть заверены подписью уполномоченного лица и печатью организации-заявителя.
- Материалы без перевода на русский язык: Все документы, включая инструкции и описания, должны быть переведены на русский язык, иначе проверка займет гораздо больше времени.
А теперь небольшой лайфхак: не бойтесь заранее проконсультироваться с центром сертификации! Многие проблемы решаются именно на этапе предварительной консультации, что позволяет сэкономить время и нервы.